Bezig met verzenden ...

Customer Service Medewerker

CATEGORIE: Customer Service

Customer Service Medewerker

Ben je sterk organisatorisch en heb je van nature een commerciële flair? Kijk dan zeker eens naar deze vacature.

toegevoegd op vrijdag 18 maart 2022

Download PDF

Adviseer bij een vriend

Je taken

NU SOLLICITEREN

Ben jij de dynamische en communicatieve Sales Assistant die wij zoeken?
 

  • Je bent verantwoordelijk voor jouw specifieke klantenportefeuille (markt). 
  • Je bent het aanspreekpunt voor de klant voor product- en leverinformatie en ondersteunt hen met antwoorden en advies.
  • Je speelt een cruciale rol tussen de klant, de externe sales en de andere interne departementen zoals planning en productie. 
  • Je bent verantwoordelijk voor een order van A tot Z.
  • Je verwerkt de binnenkomende bestellingen in Filemaker.
  • Je regelt het transport naar de klant. Daarbij onderhoud je frequent contact met het magazijn en de productie enerzijds en de transporteur anderzijds.
  • Je ondersteunt de klant in het beheer van zijn orderboek.
  • Je gaat op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en neemt initiatief om processen te optimaliseren.
  • Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up voor collega’s.
  • Je voorziet de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.

Je profiel

NU SOLLICITEREN
  • Je behaalde minimaal een bachelordiploma of beschikt over relevante ervaring, bij voorkeur in een internationale productieomgeving.
  • Je hebt een zeer goede kennis van de Franse en Engelse taal.
  • Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver.
  • Je bent communicatief sterk en je houdt ervan om telefonisch en per email met klanten in contact te staan.
  • Je bent stressbestendig en flexibel.
  • Je bent een dynamisch, vlotte persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
  • Je hebt een uitgesproken commerciële feeling, je denkt en handelt zeer klantgericht.
  • Je hebt een positieve attitude en de juiste motivatie om resultaten te bekomen.
  • Je werkt zeer nauwkeurig en houdt van orde en netheid.
  • Je hebt een vlotte gebruikskennis van MS Office (Word, Excel) en hebt een eerste ervaring met een ERP-pakket.

Ons aanbod

NU SOLLICITEREN

Een boeiende en afwisselende fulltime functie binnen een familiebedrijf dat authenticiteit, enthousiasme en teamspirit hoog in het vaandel draagt.  Een competitief salarispakket aangepast aan je kennis en ervaring, aangevuld met extralegale voordelen.

NU SOLLICITEREN

Je skills

Firma